疫情影响下，中国互联网行业会走向何方？

    一场疫情，让2020年的中国猝不及防，整个中国行动了起来，相信疫情也会在一段时间内得到控制，人们的生活会重新步入正常的轨道。而对于互联网行业来说，疫情的影响下，中国互联网行业会走向何方呢？

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互联网的作用

    互联网可作用于实体经济的每一个环节。

    互联网本身的开放性、包容性、创新性、渗透性、全球性等特点使其成为公共创新平台。网络的发展在中国是一大特色，互联网的应用层出不穷，大浪淘沙的结果，现在的网络可以说是能够解决大家生活中的各种问题。

    疫情期间，在信息公开层面，互联网具有天然优势。一方面，疫情信息数据通过互联网实时更新，争取到了大众的更多信任；另一方面，疫区在互联网公开物资需求信息，也打通了物资捐赠渠道，节约了周转时间，提升了使用效率。

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疫情的不确定性

    疫情影响之下，线上内容消费的高涨与线下经济的低迷造成了流量的供需失衡。一边是社交、阅读、办公、 教育等线上内容迎来爆发性增长，一边是中小企业大量萎缩，旅游、餐饮、购减少造成广告支出缩减与电商交易的中断。但互联网企业的资产负债维持强劲，能够在预期的广告业务放缓且成本上升之下，抵御疫情相关的不确定性。

    展望下半年，我们认为疫情始终是一过性的影响，消费终将恢复，但是行业格局的分化已经在悄悄形成。我们从流量变现、流量新增、内容产业链整合、电商平台分化四个角度系统梳理了我们观察到的目前互联网行业的改变。

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疫情后的反思

    “互联网和大数据”在抗疫方面也起到了一定的作用。由于近年来互联网的普及，信息技术的发展使包括医生在内的各行各业的人，都能熟练地使用诸如远程视频、语音等会议软件。这种会议的模式已经深入人心。采用该模式，病患的医疗记录、声音信息可以实现快速传递，研究成果和医生所处的不同地区的具体情况，也可以得到及时传递。

    互联网和大数据的角色，不应该放在规划的蓝图和账本中，更不应该放在响亮的口号中。管理的精细化和现代化，不应该只体现在对交通、医疗、物资等重要的资源进行科学调配上，还应该体现在是否可以解决“口罩预约”这样的小事上。怎样把“互联网和大数据”建设的成果应用于现实生活，促进新技术新应用与现代管理相结合，也是此次疫情引发的思考。

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互联网的变化调整

    疫情后的互联网产业，发生了哪些结构性变化？

    腾讯、拼多多的高管不约而同地提到了一件事，就是疫情让线上和线下的融合加速了。有不少企业以前可能会觉得，线上业务可有可无，或者说只是线下业务的一个补充。但是腾讯的总裁刘炽平说，这次疫情带来了一个重大的认知改变，就是很多人意识到，一个企业和组织，必须拥有自己的线上状态。

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总结

    疫情正深刻影响着很多行业的发展。

    危机是无法提前准备应对的。疫情之后，能扛过去的，不是所谓的先见之明，更多的只是运气。理论者的结论，难免落入幸存者偏差。

    但不管怎样，我们还是要危中求机。

    正如陈春花所言：“当危机成为经营环境时，危机已经是经营的条件而非制约的因素。企业要把危机作为借口的习惯彻底改掉，在任何危机中都有企业获得巨大的成功。当危机成为基本条件时，危机就是环境时，而对于环境我们只能面对”。